1.Introducción
FONDEAGRO (en lo sucesivo, "FONDEAGRO", "la Empresa", "nosotros" o "el Responsable") es una plataforma tecnológica orientada a facilitar la coordinación operativa y comercial entre productores, empaques, compradores y operadores comerciales del sector agroalimentario, mediante herramientas digitales de gestión, trazabilidad, documentación y seguimiento.
Para efectos de claridad, FONDEAGRO no es una institución financiera, no otorga créditos, no realiza operaciones de financiamiento, no tiene el carácter de Sociedad Financiera de Objeto Múltiple (SOFOM) ni de ninguna otra entidad regulada del sistema financiero mexicano, no constituye una fintech y no opera como un marketplace tradicional de compraventa directa entre particulares. FONDEAGRO opera como una plataforma tecnológica y operativa de intermediación comercial, trazabilidad, documentación y gestión de relaciones entre las empresas y personas que participan en programas comerciales del sector agroalimentario.
El presente Aviso de Privacidad Integral (en adelante, el "Aviso") se emite en cumplimiento de la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales en posesión de particulares, y tiene por objeto informar a los titulares de datos personales sobre el tratamiento que FONDEAGRO realiza respecto de su información personal, las finalidades de dicho tratamiento, los derechos que les asisten y los mecanismos disponibles para ejercerlos.
2.Identidad y domicilio del Responsable
El Responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web corporativo, la plataforma digital y cualquier otro canal de contacto operado bajo la marca FONDEAGRO es, para efectos del presente Aviso, identificado únicamente como "FONDEAGRO", con domicilio para efectos de contacto y notificaciones en:
Av. López Mateos Sur 7000, Piso 1, Col. La Rioja, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, C.P. 45645, México.
FONDEAGRO informa de manera transparente que, a la fecha de emisión del presente Aviso, se encuentra en proceso de conclusión de su estructura corporativa definitiva. En tanto dicho proceso concluye, FONDEAGRO opera bajo la denominación comercial "FONDEAGRO" como plataforma tecnológica, sin que ello afecte, limite o condicione en modo alguno los derechos que la legislación aplicable reconoce a los titulares de datos personales. Una vez concluida la constitución y formalización de la persona moral que operará la plataforma, FONDEAGRO actualizará el presente Aviso a efecto de identificar plenamente a la razón social, registro federal de contribuyentes y representante legal correspondientes, publicando dicha actualización en el sitio web corporativo conforme a lo previsto en la sección de Cambios y actualizaciones al presente Aviso. Dicha actualización tendrá un carácter meramente identificativo y no implicará, en ningún caso, una transferencia de datos personales a un tercero distinto ni una modificación sustancial de las finalidades aquí descritas.
FONDEAGRO podrá ser contactada a través del correo electrónico oficial info@fondeagro.com o del domicilio señalado en el presente apartado, para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de datos personales, incluyendo el ejercicio de derechos ARCO, dudas, aclaraciones o solicitudes relacionadas con el presente Aviso.
3.Alcance del presente Aviso
El presente Aviso aplica a toda persona física que, en su carácter individual o en representación de una persona moral, interactúe con FONDEAGRO a través de: (i) el sitio web corporativo alojado en https://fondeagro.com; (ii) la plataforma tecnológica alojada en https://app.fondeagro.com; (iii) formularios de contacto, registro o solicitud de información; (iv) canales de comunicación como correo electrónico y WhatsApp; (v) el módulo de administración de relaciones con clientes (CRM) empleado internamente por FONDEAGRO; y (vi) cualquier otro medio, presente o futuro, mediante el cual FONDEAGRO recabe datos personales para la prestación de sus servicios.
El presente Aviso resulta aplicable tanto a usuarios registrados en la plataforma como a visitantes del sitio web, prospectos, contactos comerciales, representantes de empresas, productores, compradores, empaques y operadores comerciales que interactúen con FONDEAGRO en cualquiera de sus etapas de relación comercial, precontractual o contractual.
4.Definiciones
Para efectos del presente Aviso, además de las definiciones que resulten de la legislación aplicable, se entenderá por:
- Datos personales: cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
- Datos personales sensibles: aquellos que afecten la esfera más íntima del titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste.
- Titular: la persona física a quien corresponden los datos personales.
- Tratamiento: la obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio, incluyendo el acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de dichos datos.
- Encargado: la persona física o moral, ajena a la organización del Responsable, que trate datos personales por cuenta de éste.
- Plataforma: el sistema tecnológico operado bajo el dominio app.fondeagro.com, así como sus módulos, funcionalidades presentes y futuras.
- Programa comercial: el conjunto de actividades operativas, logísticas, documentales y de seguimiento que FONDEAGRO facilita entre productores, compradores, empaques y operadores comerciales.
- Prospecto: toda persona física o moral que haya iniciado contacto con FONDEAGRO sin haber completado su registro como usuario de la Plataforma.
- ARCO: los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición que asisten a todo titular de datos personales.
5.Datos personales que se recaban
FONDEAGRO recaba distintas categorías de datos personales dependiendo del tipo de relación que el titular mantenga con la Empresa y del canal a través del cual se genere la interacción. A continuación se describen las principales categorías de datos tratados.
5.1. Datos de identificación y contacto
Nombre completo, cargo, empresa a la que representa, correo electrónico, número telefónico, domicilio comercial y, en su caso, identificación oficial cuando resulte necesario para la validación de identidad o la formalización de una relación comercial.
5.2. Datos empresariales y comerciales
Razón social, régimen fiscal, registro federal de contribuyentes, giro o actividad económica, capacidad productiva o de compra, ubicación de instalaciones u operaciones, referencias comerciales, historial de participación en programas comerciales, así como cualquier otra información relacionada con la operación empresarial del titular que resulte necesaria para la prestación de los servicios de FONDEAGRO.
5.3. Datos de navegación
Al utilizar el sitio web y la plataforma, FONDEAGRO puede recabar de forma automatizada datos técnicos tales como dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de navegación e identificadores de sesión, a través de cookies y tecnologías de rastreo similares, en los términos descritos en la Política de Cookies aplicable.
5.4. Datos recabados a través de formularios
FONDEAGRO recaba información proporcionada voluntariamente por los titulares a través de formularios de contacto, registro de productores, registro de empresas o solicitud de información, incluyendo datos de identificación, datos empresariales y cualquier comentario o mensaje adicional proporcionado por el titular.
5.5. Datos derivados del uso del CRM
Con el objeto de dar seguimiento a la relación comercial, FONDEAGRO registra y organiza en su sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) información relativa a interacciones comerciales, historial de comunicaciones, estatus de negociaciones, notas internas de seguimiento y demás información relevante para la operación comercial entre las partes.
5.6. Datos recabados a través de WhatsApp
Cuando el titular decida comunicarse con FONDEAGRO a través de WhatsApp, ya sea para fines comerciales, de soporte o de seguimiento operativo, FONDEAGRO podrá recabar el número telefónico asociado, el contenido de los mensajes intercambiados, archivos adjuntos que el titular decida compartir, y cualquier otro dato que se proporcione voluntariamente a través de dicho canal.
5.7. Datos recabados por correo electrónico
FONDEAGRO recaba la dirección de correo electrónico, el contenido de los mensajes, archivos adjuntos y cualquier otra información que el titular proporcione en el marco de la correspondencia electrónica sostenida con la Empresa.
6.Finalidades del tratamiento
FONDEAGRO trata los datos personales recabados para las finalidades que se describen a continuación, distinguiendo entre finalidades primarias, necesarias para la relación entre el titular y FONDEAGRO, y finalidades secundarias, que no son indispensables pero que permiten a FONDEAGRO ofrecer un mejor servicio.
6.1. Finalidades primarias
- Registrar y validar a productores, empresas, compradores, empaques y operadores comerciales interesados en participar en la plataforma.
- Gestionar el acceso, uso y funcionamiento de la plataforma tecnológica.
- Administrar y dar seguimiento a los programas comerciales facilitados por FONDEAGRO.
- Atender formularios de contacto, solicitudes de información y comunicaciones recibidas por correo electrónico o WhatsApp.
- Prestar servicios de trazabilidad, documentación y gestión logística relacionados con los programas comerciales.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales, contractuales, fiscales y administrativas derivadas de la relación con el titular.
- Realizar la gestión comercial interna a través del CRM, incluyendo el seguimiento de oportunidades de negocio.
- Verificar la identidad de los usuarios y prevenir fraudes u otras conductas que puedan afectar la operación de la plataforma.
6.2. Finalidades secundarias
- Envío de comunicaciones informativas, comerciales o promocionales sobre productos, servicios o programas comerciales de FONDEAGRO.
- Elaboración de estadísticas, estudios de mercado e informes de inteligencia comercial para la mejora de los servicios ofrecidos.
- Personalización de la experiencia del usuario dentro de la plataforma.
- Invitación a participar en encuestas, eventos o actividades relacionadas con el sector agroalimentario.
El titular podrá, en cualquier momento, manifestar su negativa al tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias sin que ello sea requisito para la continuación de la relación con FONDEAGRO, enviando dicha solicitud al correo electrónico info@fondeagro.com.
7.Base legal y consentimiento
El tratamiento de los datos personales por parte de FONDEAGRO se sustenta en el consentimiento del titular, otorgado de forma tácita al proporcionar sus datos personales a través de los distintos canales habilitados por FONDEAGRO, salvo en aquellos casos en que, conforme a la legislación aplicable, se requiera consentimiento expreso, particularmente tratándose de datos personales sensibles o de aquellos casos en los que la ley así lo exija.
El titular podrá manifestar su consentimiento u oposición al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento a través de los mecanismos descritos en el presente Aviso, sin que ello afecte, en su caso, la validez de los tratamientos realizados con anterioridad a dicha manifestación.
7.1. Evidencia y trazabilidad del consentimiento
Con el objeto de acreditar el momento y las condiciones en que el titular otorgó su consentimiento, así como de dar debido cumplimiento al principio de responsabilidad en materia de protección de datos personales, FONDEAGRO podrá registrar, de forma técnica y proporcional, evidencia asociada al otorgamiento del consentimiento, incluyendo, según resulte técnicamente procedente, la fecha y hora en que éste se otorgó, la versión del Aviso vigente al momento de dicho otorgamiento, la dirección IP desde la cual se realizó la interacción y el user-agent del dispositivo o navegador utilizado. Dicha información se conservará exclusivamente con fines de trazabilidad, seguridad jurídica y atención de eventuales requerimientos de autoridades competentes, y será tratada conforme a los mismos principios de confidencialidad y seguridad aplicables al resto de los datos personales descritos en el presente Aviso.
9.Plazo de conservación de los datos personales
FONDEAGRO conserva los datos personales durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso, así como durante los plazos que resulten aplicables conforme a la legislación fiscal, comercial, contable y administrativa vigente en México. Con el objeto de dar un tratamiento diligente y proporcional a la información que trata, FONDEAGRO aplica criterios diferenciados de conservación según la naturaleza de los datos, entre los que se incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa, los siguientes:
- Datos de prospectos: se conservan durante el periodo en que se mantenga vigente el interés comercial manifestado, y se eliminan o anonimizan si transcurre un periodo razonable sin interacción, salvo que el titular solicite su conservación para fines de contacto futuro.
- Datos de clientes y usuarios registrados: se conservan durante la vigencia de la relación comercial y de la Cuenta activa en la Plataforma, así como durante los plazos adicionales que resulten necesarios para atender responsabilidades contractuales, fiscales o legales derivadas de dicha relación.
- Datos asociados a programas comerciales: se conservan durante la vigencia del programa comercial correspondiente y durante el plazo adicional que resulte razonable para atender reclamaciones, aclaraciones o requerimientos relacionados con la trazabilidad de las operaciones respectivas.
- Registros de auditoría y evidencia de consentimiento: se conservan durante los plazos que resulten necesarios para acreditar el cumplimiento de obligaciones legales y contractuales de FONDEAGRO, así como para la atención de requerimientos de autoridades competentes.
- Información recabada mediante formularios: se conserva durante el tiempo necesario para atender la solicitud correspondiente y, en su caso, durante el plazo adicional que resulte de la relación comercial que llegue a derivarse de dicha interacción.
- Información contenida en el CRM: se conserva mientras subsista una relación comercial activa o potencial con el titular, y se somete a revisiones periódicas de depuración conforme a las políticas internas de gestión documental de FONDEAGRO.
- Documentación comercial, logística y de trazabilidad: se conserva durante los plazos legales aplicables en materia mercantil, fiscal y administrativa, considerando la relevancia de dicha documentación para acreditar el cumplimiento de los programas comerciales respectivos.
- Respaldos (backups) de bases de datos: se conservan conforme a los ciclos técnicos de respaldo y continuidad operativa de FONDEAGRO, los cuales podrán implicar la conservación temporal de datos personales en copias de seguridad aun después de su eliminación de los sistemas primarios, hasta en tanto dichas copias sean sobrescritas o depuradas conforme a los ciclos técnicos correspondientes.
Una vez cumplidas las finalidades aplicables y transcurridos los plazos legales y contractuales de conservación, FONDEAGRO procederá a la eliminación, bloqueo o anonimización de los datos personales, según resulte procedente conforme a sus políticas internas de gestión documental.
10.Transferencias de datos personales
FONDEAGRO podrá transferir los datos personales del titular en los casos y bajo las condiciones que se describen a continuación, siempre garantizando que dichas transferencias se realicen conforme a la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.
10.1. Transferencias nacionales
FONDEAGRO podrá compartir los datos personales del titular con otras empresas, productores, compradores, empaques u operadores comerciales que participen en un mismo programa comercial, en la medida en que dicha información resulte necesaria para la operación, trazabilidad y seguimiento del programa correspondiente, así como con proveedores nacionales de servicios tecnológicos, logísticos, contables o legales que colaboren con FONDEAGRO en la prestación de sus servicios.
10.2. Transferencias internacionales
En virtud de que FONDEAGRO contempla el desarrollo de operaciones de comercio internacional entre México y Estados Unidos, así como el uso de servicios de cómputo en la nube que pueden encontrarse alojados fuera del territorio nacional, los datos personales del titular podrán ser transferidos a destinatarios ubicados en el extranjero, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, proveedores de infraestructura tecnológica, contrapartes comerciales en operaciones de comercio internacional y prestadores de servicios de inteligencia comercial.
FONDEAGRO únicamente realizará transferencias internacionales de datos personales cuando concurran, de manera conjunta, las siguientes condiciones: (i) exista una base jurídica válida para la transferencia conforme a la legislación aplicable, ya sea el consentimiento del titular, la ejecución de la relación jurídica entre las partes o cualquier otro supuesto de excepción previsto por la ley; (ii) exista una relación contractual con el tercero receptor que regule el tratamiento de los datos personales transferidos; y (iii) el tercero receptor adopte y mantenga medidas de protección de datos personales equivalentes a los principios y deberes asumidos por FONDEAGRO en el presente Aviso. FONDEAGRO adoptará las medidas contractuales y de seguridad razonablemente necesarias para garantizar que dichas transferencias internacionales cuenten con las salvaguardas adecuadas para la protección de los datos personales del titular.
11.Encargados del tratamiento y proveedores en la nube
Para la operación de sus servicios, FONDEAGRO podrá contratar a terceros que actúen como Encargados del tratamiento de datos personales, incluyendo proveedores de infraestructura tecnológica, almacenamiento y cómputo en la nube, plataformas de mensajería, herramientas de correo electrónico, sistemas de gestión comercial y demás proveedores tecnológicos necesarios para la prestación de sus servicios. FONDEAGRO exigirá contractualmente a dichos Encargados el cumplimiento de obligaciones de confidencialidad y seguridad respecto de los datos personales que traten por cuenta de FONDEAGRO, así como la prohibición de utilizar dichos datos para fines distintos a los instruidos.
12.Uso de inteligencia artificial y automatización
FONDEAGRO contempla, como parte de la evolución de su plataforma, la incorporación de herramientas de inteligencia artificial y procesos de automatización orientados a mejorar la gestión comercial, la trazabilidad, el seguimiento documental y la generación de inteligencia comercial dentro del ecosistema agroalimentario. Dicho uso se rige por los siguientes principios rectores:
- Transparencia: FONDEAGRO informará a los titulares, a través del presente Aviso o de comunicaciones adicionales, sobre la lógica general del tratamiento realizado mediante herramientas de inteligencia artificial que involucren datos personales.
- Supervisión humana: FONDEAGRO no adoptará decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre el titular o que le afecten de manera significativa basadas única y exclusivamente en un tratamiento automatizado, en aquellos casos en que la legislación aplicable exija la intervención de una persona física para la adopción de dicha decisión. En dichos supuestos, el titular podrá solicitar la intervención humana correspondiente a través de los medios de contacto señalados en el presente Aviso.
- Proporcionalidad: el uso de herramientas de inteligencia artificial y automatización se limitará a lo estrictamente necesario para las finalidades descritas en el presente Aviso, evitando el tratamiento de datos personales adicionales a los requeridos para dichos fines.
- Uso responsable: FONDEAGRO adoptará medidas razonables para verificar que las herramientas de inteligencia artificial que emplee se utilicen de forma ética, responsable y respetuosa de los derechos de los titulares de datos personales.
FONDEAGRO adoptará medidas razonables para garantizar que el uso de inteligencia artificial y automatización se realice de forma transparente, proporcional y respetuosa de los derechos de los titulares de datos personales.
13.Derechos ARCO
El titular de los datos personales tiene en todo momento derecho a: (i) acceder a sus datos personales en posesión de FONDEAGRO, así como conocer el detalle del tratamiento que se les da; (ii) rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; (iii) cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación con FONDEAGRO; y (iv) oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
14.Mecanismos y procedimiento para ejercer los derechos ARCO
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, el titular deberá enviar una solicitud al correo electrónico info@fondeagro.com, o dirigirla al domicilio señalado en la sección de Identidad y domicilio del Responsable, la cual deberá contener, al menos, los siguientes requisitos de identificación: (i) nombre completo del titular y, en su caso, de su representante legal; (ii) documento que acredite la identidad del titular o, en su caso, la representación legal correspondiente; (iii) descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer el derecho correspondiente; (iv) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales; y (v) domicilio o medio para comunicar la respuesta a la solicitud.
En caso de que la información proporcionada por el titular resulte insuficiente para atender su solicitud, o de que FONDEAGRO no cuente con elementos suficientes para acreditar la identidad del titular o de su representante legal, FONDEAGRO podrá requerir, dentro de los plazos legales aplicables, información o documentación adicional, precisando con claridad los elementos faltantes, sin que dicho requerimiento implique una negativa a la solicitud.
FONDEAGRO dará respuesta a la solicitud del titular dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, contados a partir de la fecha en que se reciba la solicitud debidamente integrada. Dicha respuesta será comunicada al titular a través del mismo medio en que se recibió la solicitud, salvo que el titular haya señalado un medio distinto para tales efectos, informando la determinación adoptada y, en su caso, la forma, plazo y medio en que se hará efectivo el ejercicio del derecho correspondiente, ya sea de manera electrónica, física o a través de cualquier otro medio idóneo que FONDEAGRO ponga a disposición del titular.
El titular podrá solicitar aclaraciones respecto de la respuesta emitida por FONDEAGRO, o presentar una nueva solicitud cuando considere que la anterior no fue debidamente atendida, dirigiéndose a los mismos medios de contacto señalados en el presente apartado.
15.Revocación del consentimiento
El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, enviando su solicitud al correo electrónico info@fondeagro.com. FONDEAGRO informará al titular sobre los efectos de dicha revocación, considerando que en determinados casos la revocación del consentimiento podrá implicar la imposibilidad de continuar prestando los servicios que dependan del tratamiento de dichos datos personales.
16.Medidas de seguridad
FONDEAGRO ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables y proporcionales, orientadas a proteger los datos personales del titular contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Sin revelar información que pudiera comprometer la efectividad de dichas medidas, FONDEAGRO informa que su modelo de seguridad de la información se apoya, entre otros, en los siguientes controles:
- Controles de acceso: restricción del acceso a los datos personales únicamente al personal y colaboradores que, por razón de sus funciones, requieran tratarlos para las finalidades descritas en el presente Aviso.
- Autenticación: mecanismos de autenticación para el acceso a los sistemas y a la Plataforma que almacenan o procesan datos personales.
- Perfiles y niveles de usuario: asignación de perfiles y privilegios diferenciados dentro de los sistemas internos y de la Plataforma, conforme al principio de mínimo privilegio necesario.
- Cifrado, cuando resulte técnicamente aplicable: adopción de mecanismos de cifrado u otras medidas equivalentes para la protección de datos personales en tránsito o en almacenamiento, en aquellos casos en que la naturaleza de la información y la infraestructura tecnológica lo permitan.
- Respaldo de la información: procesos de respaldo (backup) que buscan garantizar la disponibilidad e integridad de la información ante incidentes técnicos u operativos.
- Monitoreo: supervisión razonable de los sistemas que tratan datos personales, orientada a la detección oportuna de incidentes de seguridad.
- Auditorías y revisión periódica: revisión periódica de las medidas de seguridad implementadas, con el objeto de mantener su vigencia y efectividad frente a la evolución tecnológica y a los riesgos existentes.
- Minimización de datos: recolección y tratamiento de únicamente aquellos datos personales que resulten adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades descritas en el presente Aviso.
Dichas medidas se revisan y actualizan periódicamente a fin de mantener un nivel de protección acorde con los riesgos existentes y con la evolución tecnológica de la plataforma.
17.Datos de menores de edad
Los servicios y la plataforma de FONDEAGRO están dirigidos a personas físicas mayores de edad que actúen por cuenta propia o en representación de una persona moral, en el marco de actividades comerciales del sector agroalimentario. FONDEAGRO no recaba de manera intencional datos personales de menores de edad. En caso de tener conocimiento de que se ha recabado información de un menor de edad sin el consentimiento correspondiente de quien ejerza la patria potestad o tutela, FONDEAGRO adoptará las medidas necesarias para eliminar dicha información de sus bases de datos.
18.Confidencialidad de la información comercial
Además de la protección que el presente Aviso otorga a los datos personales, FONDEAGRO reconoce el carácter sensible que, para sus usuarios, reviste la información comercial, logística, documental, financiera, operativa y estratégica que sea compartida a través de la Plataforma en el marco de los programas comerciales, formularios, CRM, WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro canal habilitado por FONDEAGRO.
En tal virtud, toda información de dicha naturaleza será tratada por FONDEAGRO bajo un estricto deber de confidencialidad, y será utilizada exclusivamente para la prestación de los servicios propios de la Plataforma y para las finalidades descritas en el presente Aviso, absteniéndose FONDEAGRO de divulgarla, compartirla o explotarla para fines distintos, salvo que medie: (i) autorización expresa del titular de dicha información; (ii) requerimiento de autoridad competente formulado conforme a la legislación aplicable; o (iii) que dicha divulgación resulte estrictamente necesaria para la ejecución del propio programa comercial en el que el titular participa, respecto de las demás partes involucradas en dicho programa.
Esta obligación de confidencialidad resulta extensiva a los Encargados del tratamiento y demás proveedores que, por cuenta de FONDEAGRO, lleguen a tener acceso a dicha información, y subsistirá aun después de concluida la relación entre el titular y FONDEAGRO, en la medida en que resulte razonable conforme a la naturaleza de la información de que se trate.
19.Cambios y actualizaciones al presente Aviso
FONDEAGRO podrá modificar o actualizar el presente Aviso en cualquier momento, con el objeto de reflejar cambios en sus prácticas de tratamiento de datos personales, en su modelo de negocio, en su estructura corporativa, en la incorporación de nuevas funcionalidades a la plataforma o en la legislación aplicable. Cualquier modificación al presente Aviso será publicada en el sitio web corporativo de FONDEAGRO, indicando la fecha de su última actualización. Se recomienda al titular consultar periódicamente el presente Aviso a fin de mantenerse informado sobre el tratamiento de sus datos personales.
20.Contacto
Para cualquier duda, aclaración, comentario o solicitud relacionada con el presente Aviso de Privacidad Integral, el titular podrá dirigirse a FONDEAGRO a través del correo electrónico oficial info@fondeagro.com, o del domicilio ubicado en Av. López Mateos Sur 7000, Piso 1, Col. La Rioja, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, C.P. 45645, México.
- Versión
- 1.0
- Última actualización
- 23 de julio de 2026
- Estado
- Vigente
Para cualquier duda o solicitud relacionada con este documento, escríbenos a info@fondeagro.com. Domicilio: Av. López Mateos Sur 7000, Piso 1, La Rioja, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, C.P. 45645, México.
